Anhang I DIR_2016_97 – MINDESTANFORDERUNGEN AN BERUFLICHE KENNTNISSE UND FÄHIGKEITEN

(gemäß Artikel 10 Absatz 2)

Versicherungszweige der Nichtlebensversicherung gemäß den Zweigen 1 bis 18 von Anhang I Teil A der Richtlinie 2009/138/EG a) Erforderliche Mindestkenntnisse der Vertragsbedingungen der angebotenen Policen, einschließlich Nebenrisiken, wenn sie von solchen Policen abgedeckt sind; b) erforderliche Mindestkenntnisse der anwendbaren Gesetze, die den Vertrieb von Versicherungsprodukten regeln, wie etwa Verbraucherschutzrecht, einschlägige Steuergesetze und einschlägige Sozial- und Arbeitsgesetze; c) erforderliche Mindestkenntnisse der Bearbeitung von Schadensfällen; d) erforderliche Mindestkenntnisse der Bearbeitung von Beschwerden; e) erforderlichen Mindestkenntnisse der Einschätzung der Bedürfnisse des Kunden; f) erforderliche Mindestkenntnisse des Versicherungsmarkts; g) erforderliche Mindestkenntnisse der ethischen Standards im Geschäftsleben; und h) erforderliche Mindestfinanzkompetenz.

a)Erforderliche Mindestkenntnisse der Vertragsbedingungen der angebotenen Policen, einschließlich Nebenrisiken, wenn sie von solchen Policen abgedeckt sind;

b)erforderliche Mindestkenntnisse der anwendbaren Gesetze, die den Vertrieb von Versicherungsprodukten regeln, wie etwa Verbraucherschutzrecht, einschlägige Steuergesetze und einschlägige Sozial- und Arbeitsgesetze;

c)erforderliche Mindestkenntnisse der Bearbeitung von Schadensfällen;

d)erforderliche Mindestkenntnisse der Bearbeitung von Beschwerden;

e)erforderlichen Mindestkenntnisse der Einschätzung der Bedürfnisse des Kunden;

f)erforderliche Mindestkenntnisse des Versicherungsmarkts;

g)erforderliche Mindestkenntnisse der ethischen Standards im Geschäftsleben; und

h)erforderliche Mindestfinanzkompetenz.

II.

Versicherungsanlageprodukte a) Erforderliche Mindestkenntnisse von Versicherungsanlageprodukten, einschließlich der Vertragsbedingungen und der Nettoprämien sowie gegebenenfalls garantierter und nicht garantierter Leistungen; b) erforderliche Mindestkenntnisse der Vorzüge und Nachteile verschiedener Anlageoptionen für Versicherungsnehmer; c) erforderliche Mindestkenntnisse der finanziellen Risiken, die die Versicherungsnehmer tragen; d) erforderliche Mindestkenntnisse der Policen, die Lebensrisiken abdecken, und anderer Sparprodukte; e) erforderliche Mindestkenntnisse der Organisation und der Leistungen, die durch das Rentensystem garantiert sind; f) erforderliche Mindestkenntnisse der anwendbaren Gesetze, die den Vertrieb von Versicherungsprodukten regeln, wie etwa Verbraucherschutzrecht und einschlägige Steuergesetze; g) erforderliche Mindestkenntnisse des Versicherungsmarkts und des Marktes für Sparprodukte; h) erforderliche Mindestkenntnisse der Bearbeitung von Beschwerden; i) erforderlichen Mindestkenntnisse der Einschätzung der Bedürfnisse des Kunden; j) Umgang mit Interessenkonflikten; k) erforderliche Mindestkenntnisse der ethischen Standards im Geschäftsleben; und l) erforderliche Mindestfinanzkompetenz.

a)Erforderliche Mindestkenntnisse von Versicherungsanlageprodukten, einschließlich der Vertragsbedingungen und der Nettoprämien sowie gegebenenfalls garantierter und nicht garantierter Leistungen;

b)erforderliche Mindestkenntnisse der Vorzüge und Nachteile verschiedener Anlageoptionen für Versicherungsnehmer;

c)erforderliche Mindestkenntnisse der finanziellen Risiken, die die Versicherungsnehmer tragen;

d)erforderliche Mindestkenntnisse der Policen, die Lebensrisiken abdecken, und anderer Sparprodukte;

e)erforderliche Mindestkenntnisse der Organisation und der Leistungen, die durch das Rentensystem garantiert sind;

f)erforderliche Mindestkenntnisse der anwendbaren Gesetze, die den Vertrieb von Versicherungsprodukten regeln, wie etwa Verbraucherschutzrecht und einschlägige Steuergesetze;

g)erforderliche Mindestkenntnisse des Versicherungsmarkts und des Marktes für Sparprodukte;

h)erforderliche Mindestkenntnisse der Bearbeitung von Beschwerden;

i)erforderlichen Mindestkenntnisse der Einschätzung der Bedürfnisse des Kunden;

j)Umgang mit Interessenkonflikten;

k)erforderliche Mindestkenntnisse der ethischen Standards im Geschäftsleben; und

l)erforderliche Mindestfinanzkompetenz.

III.

Lebensversicherungszweige gemäß Anhang II der Richtlinie 2009/138/EG a) Erforderliche Mindestkenntnisse der Policen, einschließlich Vertragsbedingungen, garantierter Leistungen und gegebenenfalls Nebenrisiken; b) erforderliche Mindestkenntnisse der Organisation und der Leistungen, die durch das Rentensystem des betreffenden Mitgliedstaats garantiert sind; c) Kenntnisse des anwendbaren Versicherungsvertragsrechts, Verbraucherschutzrechts, Datenschutzrechts, der Gesetze zur Bekämpfung der Geldwäsche und gegebenenfalls der einschlägigen Steuergesetze und der einschlägigen Sozial- und Arbeitsgesetze; d) erforderliche Mindestkenntnisse des Versicherungsmarkts und anderer relevanter Märkte für Finanzdienstleistungen; e) erforderliche Mindestkenntnisse der Bearbeitung von Beschwerden; f) erforderliche Mindestkenntnisse der Einschätzung der Bedürfnisse der Verbraucher; g) Umgang mit Interessenkonflikten; h) erforderliche Mindestkenntnisse der ethischen Standards im Geschäftsleben; und i) erforderliche Mindestfinanzkompetenz.

a)Erforderliche Mindestkenntnisse der Policen, einschließlich Vertragsbedingungen, garantierter Leistungen und gegebenenfalls Nebenrisiken;

b)erforderliche Mindestkenntnisse der Organisation und der Leistungen, die durch das Rentensystem des betreffenden Mitgliedstaats garantiert sind;

c)Kenntnisse des anwendbaren Versicherungsvertragsrechts, Verbraucherschutzrechts, Datenschutzrechts, der Gesetze zur Bekämpfung der Geldwäsche und gegebenenfalls der einschlägigen Steuergesetze und der einschlägigen Sozial- und Arbeitsgesetze;

d)erforderliche Mindestkenntnisse des Versicherungsmarkts und anderer relevanter Märkte für Finanzdienstleistungen;

e)erforderliche Mindestkenntnisse der Bearbeitung von Beschwerden;

f)erforderliche Mindestkenntnisse der Einschätzung der Bedürfnisse der Verbraucher;

g)Umgang mit Interessenkonflikten;

h)erforderliche Mindestkenntnisse der ethischen Standards im Geschäftsleben; und

i)erforderliche Mindestfinanzkompetenz.

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